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账号、联赛关注与伤停提醒，信息去了哪里一次看清
在万搏体育关注联赛、订阅伤停提醒，您会留下账号、关注设置和设备信息。下面五个章节逐项说明它们各自的用途、保存方式，以及您随时可以调整的入口。
信息范围与用途
我们收集的信息围绕一件事：把您关心的联赛伤停与战报准确送到您的手机上。
- 账号信息 注册时填写的手机号或邮箱、昵称与登录凭证，用于登录、跨设备同步您的关注列表，以及找回账号。密码仅以加密形式保存。
- 联赛关注设置 您在栏目页勾选的联赛与杯赛、推送时段偏好和静默时间，决定哪些伤停信息与战报会出现在提醒里。单账号同时关注的联赛上限为 8 个。
- 设备与访问日志 设备型号、系统版本、访问的页面与时间，用于排查集锦播放失败、推送延迟这类问题，也帮助我们判断哪个栏目在深夜时段更需要稳定支撑。
- 沟通记录 您通过邮箱或电话反馈时提供的内容与截图，用于定位问题、回访处理结果。请不要在邮件中发送登录密码。
推送与通知授权
提醒只在您亲手开启之后发出，关闭的路径与开启一样短。
- 首次订阅 在首页或任一赛事栏目点击“订阅伤停推送”后，系统会弹出通知权限请求；您同意后，我们才开始下发提醒。
- 按联赛过滤 订阅设置里可逐个勾选关注的联赛，最多 8 个。没有勾选的联赛不会进入您的提醒列表，避免深夜被无关赛程打断。
- 静默时段 可设定一个不接收提醒的时间段。静默期内产生的伤停变化会合并成一条摘要，在时段结束后送出。
- 关闭与撤回 在应用内推送设置中关闭总开关，或单独取消某个联赛；在手机系统设置里撤销通知权限同样立即生效。撤回后不再收到对应提醒。
查看三个刷新时段各推送什么
- 09:00
- 隔夜赛事伤停更新与当日首轮名单变化，适合通勤前快速扫一眼。
- 14:00
- 午间确认的伤停调整与阵容变动，覆盖当日白天开赛的联赛。
- 20:00
- 晚间开赛前的最后一次刷新，重点标注关键位置的人员缺阵。
信息保存与删除
不同类别的信息对应不同期限，账号注销后相关设置同步终止。
- 账号信息 在账号存续期间保存。提交注销后 30 日内完成删除或不可逆的匿名化处理。
- 关注与推送设置 随账号保存，退出登录后仍保留在账号内，方便换设备时延续原有联赛列表。注销后该设置一并清除。
- 访问日志 自记录时起保存 180 天，用于故障排查与安全审计，到期后滚动清除。
- 沟通记录 自最后一次沟通起保存 12 个月，便于同类问题再次出现时快速衔接。
- 注销之后 注销不可恢复，原有关注列表与推送订阅同时停止。若您之后重新注册，需要重新勾选联赛并再次开启提醒。
Cookie 与访问统计
站点使用的 Cookie 分两类：让页面正常工作的，和帮我们判断栏目好不好用的。
- 必要 Cookie 维持登录状态、记住语言选择和最近访问的联赛栏目。清除后需要重新登录，部分栏目会回到默认排序。
- 访问统计 记录栏目访问量与集锦播放完成情况，用于改进移动端的加载速度与栏目顺序。统计结果以汇总形式使用。
- 播放所需信息 集锦播放时读取设备类型与网络状态，以自动选择合适的清晰度，避免在移动网络下反复缓冲。
- 您的选择 可在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie；使用无痕模式同样能浏览公开的赛事栏目与战报内容。
您的权利与联系渠道
查询、更正、删除和撤回授权，都可以自己动手，也可以找我们协助。
- 查询与更正 登录后在账号设置中查看注册信息、已关注的联赛与推送偏好，昵称和关注列表可直接修改。
- 删除 在账号设置中提交注销，或在邮件里写明需要删除的具体信息类别，我们会告知处理进度。
- 撤回授权 推送总开关、单联赛订阅和系统通知权限都可随时关闭，关闭后对应提醒立即停止下发。
- 获取处理说明 需要一份关于自己账号信息处理情况的说明，可通过下方邮箱提出，我们会在工作日内答复。
客服电话
400-4532-9506
工作日 9:00-18:00 接听，推送与面板问题建议先备好截图。
联系地址
江西省南昌市红谷滩区金融大街1296号
如需寄送书面材料，请先通过邮箱或电话确认收件方式。